引き継ぎとは
以下のデータを他の端末へ引き継ぐことができます。
引き継ぎできるデータ
ユーザー、マスター共通:
利用中のSkyCall番号、アプリ内設定、WEB内アカウント設定、連絡先
ユーザー:
保有ポイント、履歴(ポイント)
※ユーザー発信履歴は引き継げず消滅しますのでご了承ください。
マスター:
着信履歴、保有獲得ポイント、マスター設定(ポイント単価、ポイント交換、受け取りアドレス)、交換履歴
以下の手順で引き継ぐことができます。
旧端末での操作
- SkyCallの-[引き継ぎ]をタップ。
- 任意のパスコードを数字4桁で入力し、[発行]をタップ。
※設定したパスコードは、新しい端末で入力が必要になります。 - 発行された引き継ぎコードをメモまたはスクリーンショットでお控えください。
※引き継ぎコードは、新しい端末で入力が必要になります。
引き継ぎコードの再発行について
- 引き継ぎコードは上記の手順で再発行が可能です。
再発行した場合は、有効期限内の最新のものが有効となり、古いものは無効となります。
引き継ぎコード発行後の注意点
- 引き継ぎコード有効期限は、発行後24時間です。
新端末での操作
- SkyCallをストアからインストールし、初回起動画面の[引き継ぎ]をタップ。
- 引き継ぎ画面で、旧端末で発行した引き継ぎコードとパスコードを入力し、[実行]をタップ。
- 引き継ぎが完了すると、「引き継ぎを完了しました。」とダイアログが表示されます。
※「引き継ぎに失敗しました。」と表示された場合は引き継ぎコードとパスコードをご確認のうえ、再度入力してください。